「メンタルが折れる社員」と「最後まで走れる社員」の決定的な違いとは?

「頑張っていた社員が突然辞めてしまった…」

「優秀だったのに、気づけば心を病んで休職…」

そんな経験はありませんか?

同じように働いていても、「最後まで走り続ける社員」と「メンタルが折れる社員」には決定的な違いがあります。

それは単なる「ストレス耐性の違い」ではなく、「環境」「考え方」「社長のマネジメント」 によって決まるのです。

今回は、具体的な事例を交えながら、社員がメンタルを崩さずに走り続けるために、社長が知っておくべきポイント を解説します。


目次

1. 「メンタルが折れる社員」と「最後まで走れる社員」の違い

メンタルが折れる社員と、最後まで走れる社員の違いを理解するには、心理学の観点から「仕事のプレッシャーへの対処法」を見ていく必要があります。

メンタルが折れる社員の特徴

  • 完璧主義で、ミスを極端に恐れる
  • 「頑張れば何とかなる」と無理をしすぎる
  • 誰にも相談せず、一人で抱え込む
  • 評価されることに強く依存し、否定されると一気に崩れる
  • 「助けて」と言えない環境にいる

最後まで走れる社員の特徴

  • 「完璧でなくてもいい」と考えられる(80%ルール)
  • 適度に休み、リフレッシュする習慣がある
  • 上司や同僚に適切に相談し、助けを求めることができる
  • フィードバックを成長の機会として受け止められる
  • 会社や上司との信頼関係が強く、安心感がある

この違いを生み出しているのは「本人の資質」だけでなく、「会社の環境」や「社長のマネジメント」なのです。

では、具体的にどんなケースがあるのでしょうか?


2. 具体的な事例①:「頑張る社員ほど潰れる」現象

事例:Aさん(営業職・30代)の場合

Aさんは、元々非常に優秀な営業マンでした。

初年度でチームトップの成績を達成
「成果を出せば評価される」と考え、長時間労働もいとわなかった
周囲の期待に応えようと、どんな仕事も引き受けた

しかし、2年目の途中から、

  • 「最近、Aさんの顔色が悪い…」
  • 「会議でも発言が減った…」
  • 「急にミスが増えた…」

そんな変化が現れました。

結果として、Aさんは 「突然の退職」 を選択。

なぜ、優秀だったAさんが辞めてしまったのか?

問題点:マネジメント不足によるバーンアウト(燃え尽き症候群)

Aさんのように、

  • 「頑張れば評価される」という思い込みが強い
  • 頼まれた仕事を断れない
  • 適度な休息が取れず、ストレスが蓄積

こういった社員は、ある日突然、限界を迎えます。

📌 解決策:「ストップをかける文化」を作る

  • 「無理をしない」ことを評価する仕組みを作る(残業削減・定期的な休暇取得)
  • 定期的にマネージャーが社員の状態をチェックする(1on1面談で状況を把握)
  • 「断る力」を育てる(仕事の優先順位を明確にする)

「頑張る社員をそのまま放置すると、会社にとって大きな損失につながる」

これは、経営者がしっかり認識すべきポイントです。


3. 具体的な事例②:「折れない社員」は何が違うのか?

事例:Bさん(エンジニア・40代)の場合

Bさんは、技術力が高く、数々のプロジェクトを成功させてきました。

しかし、Aさんと違うのは 「仕事との向き合い方」 でした。

仕事の進め方に「余白」を作る(常に8割の力で取り組む)
無理な仕事は「NO」と言える環境がある
上司に適切に相談し、サポートを受けられる
趣味や家族との時間を大切にし、オンオフの切り替えができる

結果、Bさんは 15年以上会社で活躍 し続けています。

「最後まで走れる社員」を増やすために、社長ができること

📌 マネジメントのポイント

  • 「80%ルール」を推奨し、常に余力を持たせる
  • 「助けを求めること」を評価する文化を作る
  • 「適度に休むことが仕事の一部」という考えを社内に浸透させる

このような環境を整えることで、 社員のメンタルが安定し、長く活躍できる組織を作ることができるのです。


4. 社員のメンタルを守ることは、会社の成長につながる

「頑張る社員ほど潰れる」という現象は、決して珍しいものではありません。

しかし、社長が適切な環境を作ることで、

社員が無理なく働ける
長期的にパフォーマンスを発揮できる
結果として、会社の成長につながる

このような 「強くしなやかな組織」 を作ることができます。

📌 今日からできる3つのアクション

  1. 「無理をしないこと」を評価する文化を作る
  2. 「助けを求めること」が普通の会社にする
  3. 定期的に社員のストレス状況をチェックする

「メンタルが折れる社員」を減らし、「最後まで走れる社員」を増やす。

そのための環境を作るのは、社長の重要な役割なのです。

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