採用成功のカギ!求職者がトキメク8つのポイント vol:02 『人間関係』

「職場の人間関係が良い会社で働きたい」

これは多くの求職者が求める重要なポイントのひとつです。給料や待遇が良くても、職場の雰囲気が悪ければ長く続けるのは難しくなります。企業にとっても、人間関係の良い職場を築くことは、社員の定着率を上げ、採用活動を成功させる鍵となります。

今回は、求職者が「ここで働きたい!」と思うような、人間関係の良さを伝える方法について解説します。


目次

1. 「人間関係が良い」はどう伝える?

「アットホームな職場です!」「風通しの良い会社です!」(※NGワードに注意)

このような表現はよく見かけますが、抽象的すぎて求職者に伝わりにくいことも。また、『アットホーム』という言葉は、良いイメージを持たれやすい一方で、『家族のように時間を気にせず連絡が来る』『プライベートとの境界が曖昧』といったネガティブな印象を持たれることもあります。ブラック企業を連想させる可能性があるため、注意が必要です。

具体的に伝えるためには、実際のエピソードや会社の取り組みを交えることが大切です。

社員同士のコミュニケーションが活発
▶ 「毎朝のミーティングで、全員が意見を出し合う時間を設けています。」
▶ 「ランチタイムには社員同士が自然に交流できる休憩スペースがあります。」

上司と部下の距離が近い
▶ 「定期的な1on1ミーティングで、社員の悩みやキャリア相談を行っています。」
▶ 「社長や上司との距離が近く、気軽に話せる文化があります。」

チームワークを重視
▶ 「新入社員には先輩社員がメンターとしてつき、成長をサポートします。」
▶ 「プロジェクトごとにチームを組み、お互いの得意分野を活かしながら仕事を進めます。」

こうした具体的な情報が、求職者に「この会社で働きたい!」と思わせる要素になります。


2. 人間関係の良さを伝える施策

求職者に人間関係の良さをアピールするためには、社内の雰囲気を具体的に伝える工夫が必要です。

SNSや採用サイトで社員の様子を発信
▶ 社員同士の交流の様子を写真や動画で紹介(例:社内での仕事風景や、チームでのランチ会の様子をInstagramで公開)
▶ 社員インタビューを掲載し、入社のきっかけや職場の雰囲気について語ってもらう(例:「○○さんが語る!入社1年で感じた働きやすさ」)

求人の導線に最適な写真を活用する
求職者のほとんどはスマホで仕事探しをしているため、小さな画面で目を引く写真が重要!
▶ 求人ページにアクセスした際に、職場の雰囲気が一目で伝わる画像を設置(例:「チームミーティングの様子」「社員の笑顔」「オフィス風景」)
▶ 文字を入れた画像を活用し、会社の魅力を端的に伝える(例:「関西最大級」「賞与3回」)

職場見学・カジュアル面談を実施
▶ 求職者が実際の職場を見学できるオープンオフィスデーを設ける(例:毎月第1金曜日に職場見学会を開催)
▶ 先輩社員との座談会を実施し、仕事内容やチームの雰囲気を直接聞ける場を用意(例:「新卒3年目社員と本音で話せる座談会」)

エンゲージメントを高める社内制度
▶ 毎月1回のチームランチや、業務時間内に設定された雑談ミーティング(例:「水曜ランチ会」で部署を超えた交流を促進)
▶ 社員が意見を出しやすい環境を作るため、定期的なアイデア提案制度を設ける(例:「月1回の改善提案制度で、社員の声を採用」)

「この会社なら、安心して働けそう」と思ってもらえるような情報発信を心がけましょう。


3. 社員のリアルな声

求職者にとって、実際に働いている社員の声は、職場の雰囲気や人間関係の良さを知るための重要な判断材料となります。求人情報の中で「人間関係が良い」と書かれていても、本当にそうなのか不安を感じる求職者は少なくありません。

そこで、実際に働く社員のリアルな声を伝えることで、より説得力を持たせることができます。

💬 Aさん(入社3年目/営業職/大阪支店) 「上司がすごく話しやすくて、いつでも相談に乗ってくれるので安心感があります!特に、営業のノウハウをしっかり共有してくれる文化があって、成長しやすい環境ですね。」

💬 Bさん(入社2年目/エンジニア/東京本社) 「困ったときにすぐにチームがサポートしてくれるので、一人で悩まずに仕事ができています。Slackを活用して、リモートワークでも気軽に質問しやすいのが嬉しいですね。」

💬 Cさん(入社1年目/事務職/名古屋オフィス) 「社内イベントが多くて、他部署の人とも気軽に話せる雰囲気がいいですね。忘年会やランチミーティングが定期的に開催されていて、仕事の悩みも気軽に話せる関係が築けています。」


採用成功のポイント『人間関係』編

抽象的な表現ではなく、具体的なエピソードを伝える
SNSや採用サイトで社内の雰囲気を発信する
社員のリアルな声を活用する

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求職者の心をつかみ、定着率の高い採用活動を一緒に実現しませんか?

次回は、「働きやすさ」についてご紹介します!

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